Durch das Befolgen der acht Prozessschritte der 8D-Methode ist es möglich, Probleme zu identifizieren und zu beseitigen, indem man an den Ursachen ansetzt und die notwendigen Stellen direkt einbezieht.
Leitfaden für einen methodischen Ansatz zur Problemlösung. Dank der in die Plattform integrierten Werkzeuge 5-Why-Methode und 5W2H-Methode können Probleme beseitigt werden, indem direkt auf die Grundursachen eingewirkt wird, und externe Benutzer über das Qualitätsportal direkt einbezogen werden. Reduziert die Reaktionszeiten bei Kundenreklamation, Garantieleistungskosten, Ausfallzeiten und Rücksendungen. Erstellung von spezifischen Berichten an den Kunden, um die ergriffenen Maßnahmen und / oder Lösungen anzuzeigen.
Verbesserung ist die Grundlage von Qualitätssystemen, Quarta EVO 8D-Management unterstützt den Verbesserungsprozess und die Korrektur erkannter Probleme effektiv. Die neuen Analysewerkzeuge und Dashboards ermöglichen eine äußerst einfache und effektive schichtweise Analyse der Ergebnisse. Dies ermöglicht es, die Ressourcen entsprechend der Unternehmensstrategie gezielt einzusetzen.
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