Seguendo i passaggi del metodo permette di individuare ed eliminare i problemi, agendo sulle cause radice e coinvolgendo direttamente gli enti necessari.
Guida nell’approccio metodico al Problem Solving, grazie agli strumenti integrati nella piattaforma di 5 Why e 5W + 2h, permette di eliminare i problemi andando ad agire direttamente sulle cause radice, coinvolgendo direttamente gli utenti esterni mediante il portale Qualità. Riduce i tempi di risposta al cliente, le spese di assistenza in garanzia, i fermi e gli scarti. Creazione di report personalizzati al cliente al fine di indicare le azioni e/o le soluzioni adottate.
Il miglioramento è alla base dei sistemi Qualità, Quarta EVO 8D Management sostiene con efficacia il processo di miglioramento e di correzione dei problemi rilevati. I nuovi strumenti di analytics e le dashboard permettono un'analisi stratificata dei risultati estremamente agevole ed efficace. È così possibile indirizzare le risorse in modo mirato e secondo la strategia aziendale.
