{"id":528,"date":"2017-07-26T14:37:33","date_gmt":"2017-07-26T12:37:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.softwarequarta.com\/?p=528"},"modified":"2024-07-16T14:44:32","modified_gmt":"2024-07-16T12:44:32","slug":"risk-based-thinking-kpi-e-indicatori-di-rischio-kri-per-generare-valore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.softwarequarta.com\/de\/sicurezza-4-0\/risk-based-thinking-kpi-e-indicatori-di-rischio-kri-per-generare-valore\/","title":{"rendered":"Risk Based Thinking \u2013 KPI e indicatori di rischio (KRI) per generare valore"},"content":{"rendered":"
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Manager aziendali e imprenditori da sempre adottano come principio fondamentale nella gestione aziendale la misurazione delle prestazioni. I Kennzahlen (KPIs),<\/strong>,<\/b> indicatori di prestazione<\/strong>,<\/b> rappresentano una metrica per valutare\u00a0la prestazione generale o quella di singoli processi e delle operazioni che li compongono; offrono dunque una fotografia in tempo reale dell\u2019andamento delle prestazioni aziendali e supportano la gap analysis tra le prestazioni in atto e gli obiettivi da raggiungere.<\/p>

Il contesto economico caratterizzato da complessit\u00e0 e incertezze, i nuovi fenomeni sociali, il rapido affermarsi di nuove tecnologie, l\u2019evoluzione normativa e l\u2019esigenza di non adeguarsi ai cambiamenti ma anticiparli, focalizzano sempre pi\u00f9 l\u2019attenzione di manager e imprenditori sulla gestione dei rischi<\/u>.<\/p>

L\u2019approccio del \u201cRisk Based Thinking\u201d, pensiero basato sul rischio, (vedi gli articoli: \u201cRisk Based Thinking \u2013 oltre alla conformit\u00e0 per generare valore\u201d e \u201cRisk Based Thinking \u2013 applicazione alla Salute e Sicurezza dei lavoratori\u201d) introduce i KRI \u2013 indicatori di rischio \u2013 <\/strong>misure per individuare la potenziale presenza, il livello o trend di un determinato fattore di rischio.<\/p>

I KRI hanno una connotazione predittiva; superando una certa soglia predefinita devono allertare azioni di mitigazione, con particolarmente riferimento agli impatti rilevanti che potrebbero compromettere il raggiungimento di obiettivi.<\/p>

Da queste considerazioni preliminari emergono 2 quesiti:<\/p>

  • quali differenze sostanziali connotano KPI e KRI?<\/li>
  • esiste un tipo di relazione tra KRI e KPI che, se estrinsecata, genera valore?<\/li><\/ul>

    La differenza evidente tra KPI e KRI riguarda l\u2019oggetto della misura, prestazione e rischio che sia (P o R); esiste tuttavia una differenza molto pi\u00f9 importante e profonda che riguarda la natura stessa dell\u2019indicatore (I).<\/p>

    I KPI forniscono misure ex-post<\/strong>,<\/b> cio\u00e8 informazioni su un obiettivo raggiunto o meno, con eventuale gap analysis; i KRI forniscono misure ex-ante,<\/strong> cio\u00e8 anticipano eventi che potrebbero avere un impatto sulle performance aziendali e di conseguenza sul raggiungimento dell\u2019obiettivo.<\/p>

    L\u2019affermazione conseguente \u00e8 anche la risposta al secondo quesito sul legame tra KRI e KPI: l\u2019indicatore di rischio \u00e8 predittivo dell\u2019indicatore di prestazione.<\/strong><\/p>

    Consideriamo alcuni esempi di KRI con possibili relazioni con KPI<\/p>

    • Gestione Personale
      • Tasso turnover volontario del personale (KRI) come indice di attrattivit\u00e0 dell\u2019impresa (KPI)<\/li>
      • Percentuale giorni di malattia causa infortuni (KRI) come indice della sicurezza sul lavoro (KPI)<\/li><\/ul><\/li>
      • Gestione Conformit\u00e0 Prodotti
        • Numero reclami (KRI) come rappresentativo delle qualit\u00e0 dei prodotti (KPI)<\/li>
        • Numero contenzioni (KRI) come capacit\u00e0 di gestire la clientela (KPI)<\/li><\/ul><\/li>
        • Gestione Audit Interni
          • Numero di non conformit\u00e0 rilevate (KRI) come indice del corretto funzionamento dei processi aziendali (KPI)<\/li>
          • Numero di non conformit\u00e0 rilevate e non risolte (KRI) come rappresentativo dell\u2019efficienza aziendale (KPI)<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

            L\u2019applicazione reiterata del modello \u201cRisk Based Thinking con l\u2019utilizzo di metriche per la misurazione delle prestazione (KPI)
            e la ponderazione dei rischi (KRI) genera valore per l\u2019azienda.Questi indicatori costituiscono i fondamenti informativi per monitorare costantemente i rischi dell\u2019azienda e dei livelli di prestazione desiderati in relazione tra loro.<\/p>

            E\u2019 cos\u00ec possibile arrivare alle migliori decisioni per ridurre le incertezze, garantire i risultati e mitigare gli impatti negativi sull\u2019azienda.<\/p><\/td>

            		\u00a0\"Modello<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>
            \u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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