{"id":521,"date":"2017-07-26T15:20:23","date_gmt":"2017-07-26T13:20:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.softwarequarta.com\/?p=521"},"modified":"2024-07-15T15:51:37","modified_gmt":"2024-07-15T13:51:37","slug":"ci-puo-essere-valore-oltre-la-conformita-ecco-il-metodo-risk-based-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.softwarequarta.com\/de\/sicurezza-4-0\/ci-puo-essere-valore-oltre-la-conformita-ecco-il-metodo-risk-based-thinking\/","title":{"rendered":"Ci pu\u00f2 essere Valore oltre la Conformit\u00e0? Ecco il metodo Risk Based Thinking"},"content":{"rendered":"<p>La norma UNI EN ISO ISO 9001:2015 ha introdotto alcune novit\u00e0 per la gestione del Sistema di Qualit\u00e0 nelle imprese; la pi\u00f9 significativa afferisce al \u201cRisk Based Thinking\u201d.<!--more--><br \/>\nIl \u201cRisk Based Thinking\u201d \u00e8 un approccio sistemico alla gestione dei rischi a tutti i livelli dell\u2019organizzazione; la sua connotazione innovativa riguarda la valutazione dei rischi con una logica \u201centerprise\u201d non pi\u00f9 dipartimentale, basata sui processi e che considera il rischio come possibile effetto sul mancato raggiungimento di obiettivi.<\/p>\n<p>Le caratteristiche distintive dell\u2019approccio \u201c, Risk Based Thinking\u201d sono principalmente 4 e vengono riportate nell\u2019approfondimento omonimo. In sostanza l\u2019approccio si traduce in una gestione strategica dei rischi che conduce ad identificarli anche come opportunit\u00e0 che coinvolgono una dimensione estesa dell\u2019azienda, oltre i ruoli preposti, e che possono interessare azioni positive riguardanti le vendite, la finanza e molte altre e non solo azioni derivanti dalla presenza di leggi e decreti coercitivi.<\/p>\n<p>Il metodo con cui arrivare a creare Valore partendo da un mero esercizio di conformit\u00e0 viene spiegato con un esempio di applicazione, suggerito dalle linee guida indicate nella UNI ISO 31000:2010 \u2013 Gestione del Rischio. Comprendere questo approccio \u00e8 tanto pi\u00f9 importante perch\u00e9 la generazione del valore determinata dall\u2019approccio \u201cRisk Based Thinking\u201d \u00e8 sicuramente oggi una necessit\u00e0 interna alle aziende e diventer\u00e0 nel tempo sempre pi\u00f9 una richiesta del mercato.<\/p>\n<p class=\" translation-block\">La prima fase di definizione del contesto porta a mappare i processi rilevanti e fornisce come output una prima classificazione delle famiglie di rischio: <strong>rischi esterni<\/strong> (rischi connessi all\u2019ambiente esterno dell\u2019organizzazione e difficilmente influenzabili dall\u2019interno dell\u2019organizzazione stessa), <strong>rischi strategici<\/strong> (rischi che possono impattare le decisioni strategiche e inficiare il modello di business), <strong>rischi finanziari<\/strong> (rischi legati ad una gestione non coerente con gli obiettivi e gli obblighi di liquidit\u00e0, di disponibilit\u00e0 di capitali e del credito), <strong>rischi operativi<\/strong> (rischi relativi a processi di business inefficienti\/inefficaci e a non conformit\u00e0, con impatti negativi sulla creazione del valore).<\/p>\n<p class=\" translation-block\">Per ciascuna famiglia di rischio vengono identificate le <em><u>aree di rischio<\/u><\/em>:<\/p>\n<table style=\"height: 535px;\" border=\"1\" width=\"669\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" align=\"center\" width=\"179\"><strong><u>Famiglia di Rischio<\/u><\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" width=\"217\"><strong><u>Area di Rischio<\/u><\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"6\" width=\"179\">\n<p style=\"text-align: center;\">Rischi esterni<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"217\">Evoluzione della domanda<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Concorrenza<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Contrazione dei consumi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Evoluzione tecnologica<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Cambiamenti normativi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Eventi naturali<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"3\" width=\"179\">\n<p style=\"text-align: center;\">Rischi strategici<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"217\">Mercato<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Modello di business<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Innovazione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"4\" width=\"179\">\n<p style=\"text-align: center;\">Rischi finanziari<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"217\">Credito<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Interessi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Liquidit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Cambio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\" width=\"179\">\n<p style=\"text-align: center;\">Rischi operativi<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"217\">Risorse umane<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Fertigung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Catena di Fornitura<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Einhaltung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"217\">Information Technology<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\" translation-block\">Per ogni area di rischio vengono identificati i <strong>rischi specifici<\/strong>; a titolo esemplificativo concentriamoci sulla famiglia dei <em>Rischi<\/em> <em>Operativi<\/em>, in particolare su 4 <em>Aree di rischio: Risorse Umane, Produzione, Catena di fornitura, Information Technology <\/em>e mappiamo i <em>Rischi specifici. <\/em>Lo stesso approccio pu\u00f2 essere seguito su qualunque altra Famiglia\/Area di Rischio.<\/p>\n<table style=\"height: 1000px;\" border=\"1\" width=\"671\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"178\" height=\"30\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><u>Area di Rischio<\/u><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"348\" height=\"30\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><u>Rischi specifici<\/u><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"4\" width=\"178\">\n<p style=\"text-align: center;\">Risorse umane<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"348\" height=\"20\">Perdita di risorse aziendali chiave per managerialit\u00e0 e competenze<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"348\" height=\"20\">Formazione inefficace in relazione agli skill richiesti<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"20\">Piani di incentivazione inadeguati<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"20\">Eventi con potenziale impatto sulla salute e sicurezza dei lavoratori<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\" width=\"178\">\n<p style=\"text-align: center;\">Fertigung<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Perdita\/danni\/malfunzionamenti di asset primari<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Inefficienza produttiva: scarti, colli di bottiglia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Errori nella pianificazione e allocazione risorse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Qualit\u00e0 prodotto non in linea con i requisiti cliente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Eventi di impatto ambientale: fuoriuscita inquinanti, contaminazione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\" width=\"178\">\n<p style=\"text-align: center;\">Catena di fornitura<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Dipendenza da fornitori critici per l\u2019approvvigionamento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Disponibilit\u00e0, costo di materie prime essenziali<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Disponibilit\u00e0, costo dei servizi logistici<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Adeguatezza del livello di servizio: ritardi consegne<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Criticit\u00e0 dei livelli di stock a magazzino<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"4\" width=\"178\">\n<p style=\"text-align: center;\">Information Technology<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Rischio violazione privacy dei dati<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"50\">Inadeguatezza delle misure di sicurezza logica e fisica, delle logiche di accesso e degli schemi di \u201csegregation of duties \u201c<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Indisponibilit\u00e0 di sistemi e dati<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"348\" height=\"30\">Alterazione, manipolazione, perdita di dati<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La fase successiva del processo di gestione rischi prevede la definizione dei criteri di valutazione che verranno applicati sui rischi mappati. Ne esistono diversi in letteratura e applicati in funzione della complessit\u00e0 di valutazione richiesta; possono essere basati su algoritmi di calcolo, su matrici bidimensionali, su misurazioni strumentali. A titolo esemplificativo riportiamo il criterio a matrice bidimensionale a pi\u00f9 livelli, dove gli elementi della matrice sono la probabilit\u00e0 di accadimento dell\u2019evento e l\u2019impatto:<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><em><u>Probabilit\u00e0:<\/u><\/em> espressa in % di accadimento dell\u2019evento su un orizzonte temporale di 1 anno<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><em><u>Impatto<\/u><\/em>: impatto finanziario su flussi di cassa e sul margine operativo netto<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-522  aligncenter\" src=\"http:\/\/www.softwarequarta.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/tabella_-intensit\u00e0-di-rischio.png\" alt=\"\" width=\"521\" height=\"273\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-567 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.softwarequarta.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Diapositiva6-1024x768.png\" alt=\"\" width=\"558\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p>Definiti dunque i criteri di valutazione del rischio, si passa alla valutazione R = P x I dei rischi mappati il cui risultato complessivo \u00e8 riproducibile in una \u201cheat map\u201d (sono riportati i rischi R &gt;= 6):<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-568 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.softwarequarta.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Diapositiva5-1024x768.png\" alt=\"\" width=\"545\" height=\"398\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Fig. 2 \u2013 Heat Map<\/p>\n<p>Nell\u2019esempio esposto, la valutazione del rischio con relativa \u201cheat map\u201d ha portato dunque in evidenza rischi fortemente impattanti sugli aspetti finanziari:<\/p>\n<ul>\n<li>nella gestione dei fornitori<\/li>\n<li>nella disponibilit\u00e0 di stock a magazzino<\/li>\n<li>nei tempi di consegna<\/li>\n<li>nella gestione delle risorse umane<\/li>\n<\/ul>\n<p>E\u2019 in questi ambiti che andranno indirizzati i piani di trattamento dei rischi e di miglioramento; un punto di attenzione, anche se meno rilevante, verso l\u2019area dell\u2019Information Technology in cui si \u00e8 rilevato il rischio di alterazione, manipolazione, perdita dei dati.<\/p>\n<p class=\" translation-block\">Ecco quindi che la gestione dei rischi, affrontata con l\u2019approccio sistemico del\u201d Risk Based Thinking,\u201d <em><u>genera valore per l\u2019impresa<\/u><\/em>, ben oltre alle comuni prassi di conformit\u00e0 alle normative in quanto:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Aumenta la consapevolezza delle persone nell\u2019individuare e affrontare i rischi con una logica collaborativa<\/strong>; i lavoratori di ogni livello iniziano a riflettere sui possibili rischi delle loro attivit\u00e0 quotidiane e a mettere a fattor comune il proprio know how.<\/li>\n<li><strong>Individua i rischi maggiori e estrapola le opportunit\u00e0 migliori<\/strong>; il rischio visto dunque non solo come aspetto meramente negativo della vita dell\u2019impresa ma anche come strumento di opportunit\u00e0 per il miglioramento continuo.<\/li>\n<li><strong>Supporta le decisioni<\/strong>; consente un puntuale esame di ci\u00f2 che pu\u00f2 fare crescere l\u2019impresa e di ci\u00f2 che potrebbe creare problemi, supportando decisioni tempestive ed efficaci.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La norma UNI EN ISO ISO 9001:2015 ha introdotto alcune novit\u00e0 per la gestione del Sistema di Qualit\u00e0 nelle imprese; la pi\u00f9 significativa afferisce al \u201cRisk Based Thinking\u201d.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":519,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[21,20,22,23,19],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ci pu\u00f2 essere Valore oltre la Conformit\u00e0? 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